#北侖貨運公司#實施貨運改革，是鐵路係統全方位走向市場邁出的關鍵一步，對於鐵路轉變發展方式、提高經濟效益、服務經濟社會發展具有重要意義。全麵抓好貨運改革各項工作，加快走向市場步伐，要正確處理四種關係。

　　要正確處理市場與服務的關係。鐵路走向市場，就要了解市場，追尋市場規律；提高服務質量，占有市場份額。實施貨運改革，就要引導幹部職工樹立市場意識、服務意識、效益意識，查找在服務理念、服務方式、服務質量等方麵存在的差距。按照運輸和物流一體化營銷、一體化管理的要求，推進鐵路貨運與物流資源的整合，加快實現貨運受理的方便快捷和“門到門”全程物流服務。

　　要正確處理安全生產與效益的關係。安全是順利推進貨運改革的保證。要有充分的認識，把確保貨物運輸安全作為營銷手段來為營銷創造條件，而絕不能以犧牲或弱化安全來爭取貨源，否則得不償失。針對貨運改革給安全生產帶來的新情況和新問題，要進一步明確安全管理責任界限，特別是要明確結合部的管理職責，確保貨運安全基礎管理職責明確、責任清晰、體係完整、鏈條不斷、銜接有序。同時，要抓緊建立完善內部清算機製和利益分配機製，保證安全持續穩定，提高經營效益。

　　要正確處理部門間協調配合與“前店後廠”的關係。推行“實貨製”運輸、實行“前店後廠”的貨運組織模式，是對運輸組織的重大變革。把過去依靠計劃組織運輸、運輸市場服從運輸計劃的生產模式，改為根據市場需求組織運輸，按照“實貨製”要求組織裝車、隨到隨運的運輸組織模式，要求相關部門加強協調配合，明確工作職責和結合部管理規定，為運輸組織由內部生產型向市場導向型轉變提供規章製度保障。

　　要正確處理職工素質與服務創新的關係。針對業務流程和崗位職責的變化，以貨運管理、貨運營銷、物流服務等人員為重點，采取多種途徑抓好業務培訓，使幹部職工盡快熟悉和掌握業務變化、作業標準、工作流程以及相關管理製度。培養一批適應市場需求的鐵路貨運職工隊伍，努力實現由坐等貨主上門向研究市場、拓展市場轉變，由被動完成任務向營銷增運提效轉變，由簡單組織貨流的被動模式向積極搶占市場、競爭市場的主動營銷轉變，由簡單攬貨、攬客的初級營銷向優質服務贏得市場的高級營銷轉變。要在服務創新上尋找突破口，提高鐵路貨運市場份額，實現貨運改革的既定目標。